Les rapports sociaux au travail - Enquêtes Conditions de Travail
Ce numéro présente différents aspects des rapports sociaux au travail. Il aborde les formes de coopération au sein du collectif de travail, les relations avec le public et les exigences émotionnelles, les différentes formes de désaccords et de violence au travail, des situations de tensions aux agressions. Enfin, même si l’enquête Conditions de travail est assez succincte sur ces sujets, une dernière partie porte sur l’autonomie collective et la participation. Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social - DARES - 06/2016.
Rubrique : Facteur et nature de risques / Risques psychosociaux