Quand travailler expose à un risque d?agression - Des incivilités aux violences physiques
Dans les secteurs où les salariés sont en contact avec le public, les employeurs doivent évaluer de tels risques et anticiper des mesures à mettre en place en cas d’événement violent ou d’agression. Les périodes de fêtes y sont propices. Mais attention, une réflexion doit également être menée en amont sur les façons d’éviter que de tels agissements ne surviennent. SISTEL-Chartres - 09/12/2013.
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Rubrique : Facteur et nature de risque / Risques psychosociaux