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Relation adhérent

Notre service de la relation adhérent a pour but de répondre à toutes les interrogations concernant l’adhésion et la facturation, de traiter les réclamations, d’assister les adhérents en cas de problèmes de navigation sur leur espace et de répondre à tous les besoins spécifiques. 

vidéo de présentation relation adhérents

COMMENT ADHÉRER ? 

C’est très simple : il suffit de se rendre sur notre portail adhérent et de créer son espace personnel.

Une fois la liste du personnel créée, il est possible de déclarer les salariés en indiquant pour chacun le poste occupé et ses risques professionnels : cela va permettre à Santé au Travail 72 de déterminer le type de suivi individuel dont va bénéficier chaque salarié. 

A l’adhésion, l’employeur doit s’acquitter du droit d’entrée composé : 

  • D’un droit fixe correspondant à l’ouverture du dossier de l’entreprise (payable une seule fois lors de l’adhésion), 
  • D’un droit proportionnel couvrant les frais d’ouverture et de tenue des dossiers médicaux du personnel employé au moment de l’adhésion (payable une seule fois pour tout salarié, employé à titre temporaire ou définitif). 
     

Grille tarifaire pour l’année 2024 (approuvée par l’Assemblée générale extraordinaire du 14 décembre 2023) 

  • Cotisation annuelle par salarié  : 99,80 € HT 
  • Droit d’entrée par salarié nouvellement embauché : 66 € HT 
  • Cotisation « intérimaire » (uniquement pour les agences d’intérim) : 99,80 € HT

 
L’absentéisme donne lieu à une facturation complémentaire sur la base de 90 € HT par rendez-vous non honoré et non décommandé dans un délai de trois jours travaillés. 

ATTENTION : dans le cas de l’arrivée d’un nouveau salarié en cours d’année, la déclaration préalable à l’embauche (DPAE) ne suffit pas à l’inscription de votre salarié auprès de notre Service. 

En effet, ce salaire apparaitra dans la liste de vos salariés dans votre espace personnel mais il vous faudra associer son poste de travail ainsi que ses risques afin que ce nouveau salarié soit convoqué pour une visite d’embauche. 

COMMENT DÉCLARER UN SALARIÉ AU COURS DE L’ANNÉE ? 

Il vous suffit de réaliser votre déclaration préalable à l’embauche (DPAE). Une fois cette déclaration réalisée, rendez-vous sur votre espace adhérent afin d’y associer le poste de travail ainsi que les risques auxquels ce nouveau salarié sera exposé. 

Il n’est pas nécessaire d’effectuer une demande d’embauche pour ce nouveau salarié : l’assistante médicale de votre équipe santé-travail prendra automatiquement ce nouveau salarié et vous adressera une convocation dans les plus brefs délais. Pour rappel, s’il s’agit d’un suivi individuel simple, cette visite peut avoir lieu dans les trois mois suivant l’embauche. 

COMMENT MODIFIER LES RISQUES PROFESSIONNELS ?

Pour modifier les risques professionnels de vos salariés, il vous suffit de vous rendre dans votre espace personnel.  

Dans l’espace “Etat du personnel”, vous accédez à la liste de vos salariés en cliquant sur “gérer les salariés” 

Vous pouvez modifier les risques en cliquant sur la loupe à gauche de chaque salarié. 

EN DÉBUT D’ANNÉE, C’EST LE MOMENT DE RÉALISER VOTRE DÉCLARATION ANNUELLE DES EFFECTIFS 

En début d’année, c’est le moment de réaliser votre déclaration annuelle des effectifs. Cette déclaration est à effectuer en ligne sur votre espace adhérent. Si vous possédez plusieurs numéros d’adhérents, vous devrez faire la déclaration des effectifs pour chacun d’eux. 

POURQUOI FAIRE UNE DÉCLARATION ANNUELLE DES EFFECTIFS ? 

Cette déclaration annuelle permet de : 

  • Mettre à jour les informations relatives à votre entreprise ; 
  • Mettre à jour la liste des salariés présents dans votre entreprise ; 
  • Mettre à jour les risques professionnels auxquels vos salariés sont exposés. 

Pour rappel, selon les articles L.4622-1 et L.4622-6 du Code du travail, l’employeur a la responsabilité et l’obligation d’adhérer à un service de santé au travail et d’en supporter le coût. La déclaration annuelle des effectifs permet de recueillir les informations nécessaires au calcul de votre cotisation pour l’année en cours. 

Avec une déclaration des effectifs à jour, Santé au Travail 72 peut planifier le suivi médical adapté à chacun de vos salariés. 

Pour une navigation optimale sur le portail adhérent, nous vous recommandons d’utiliser la dernière version de Google Chrome

TOUTE L’ANNÉE, AYEZ LE REFLEXE PORTAIL ADHÉRENT 

Tout au long de l’année, pensez à vous connecter à notre portail adhérent. Cet espace conçu vous permet d’accéder à votre compte personnel. Vous pouvez y retrouver différentes rubriques (factures, échéances, liste de vos salariés, RDV programmés, etc.). À tout moment, vous pouvez nous informer du mouvement de vos salariés (entrée/sortie) et ainsi anticiper la déclaration obligatoire en début d’année. 

Un doute ? une question ? contactez notre service de la relation adhérent 02 43 74 04 04 ou remplissez notre formulaire de contact. Pensez à vous munir de votre numéro d’adhérent.